Số Điện Thoại Dành Cho Trường Hợp Khẩn Cấp Tại Đức Bạn Cần Biết

Khi du học, sẽ có những trường hợp khẩn cấp cần đến sự giúp đỡ của người khác. Tương tự với Việt Nam, bạn có thể liên hệ với các đường dây nóng (hotline) để được hỗ trợ bạn trong các trường hợp khẩn cấp. Nếu tại Việt Nam, bạn sẽ cần nhớ đến các đầu số như 115 (Cấp cứu y tế), 114 (Phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn), 113 (Công an, cảnh sát). Nhưng còn ở Đức thì sao? Đâu sẽ là những đầu số khẩn cấp mà bạn cần biết trong quá trình học tập và sinh sống tại đây. Hãy cùng SAHA Education chúng mình khám phá Số Điện Thoại Dành Cho Trường Hợp Khẩn Cấp Tại Đức nhé!

1. 112 Và 110: Số Khẩn Cấp Cần Nhớ

110: Cảnh sát (Police Department Emergency Call)
Bạn có thể liên hệ với cảnh sát thông qua số khẩn cấp này để có thể trình báo tình huống của mình với sĩ quan cảnh sát. Bạn có thể sử dụng điện thoại cố định hoặc điện thoại di động để gọi 110.
Hãy gọi 110 trong trường hợp:
Là nhân chứng của một tội ác
Là nạn nhân bị tấn công
Bị tấn công
Gặp nguy hiểm đến tính mạnh
Bị trộm cắp và gây thiệt hại

112: Cứu hỏa/Xe cứu thương/Bác sĩ cấp cứu (Fire Brigade / Ambulance Service/ Emergency Doctor)
Bạn có thể gọi đến số 112 ở bất kỳ nơi nào trên nước Đức. Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng điện thoại bất kỳ như điện thoại đố định hoặc điện thoại di động để gọi 112. Dịch vụ này sẽ được miễn phí và không cần đến mã vùng.
Hãy gọi 112 trong trường hợp:
Xảy ra sự cố cháy/nổ
Các tai nạn nghiêm trọng
Bị mắc kẹt, ngất xỉu, chảy máu/nghẹt thở

Một số điều lưu ý khi gọi 110 và 112:
Bạn không được gọi 2 số này với mục đích đùa giỡn và trêu chọc.
Bạn không được gọi với mục đích kiểm tra xem 2 đầu số này có hoạt động hay không.
Hãy liên hệ trong trường hợp thật sự khẩn cấp.
Trả lời các câu hỏi và làm theo chỉ dẫn của người hướng dẫn.

2. Các Số Điện Thoại Khẩn Cấp Khác

+49 3628 / 6288180: Trung tâm Điều phối khẩn cấp (Emergency Coordination Center). Số điện thoại này dành cho trường hợp khẩn cấp cần liên hệ với các bác sĩ đặc biệt như nhãn khoa hoặc răng hàm mặt.
116 117: Dịch vụ y tế theo yêu cầu (Medical On-Call Service).
+49 361 / 730730: Trung tâm Kiểm soát Chất độc (Poison Control Centers)
Trong trường hợp bạn hoặc những người xung quanh có thể bị nhiễm độc (possibly poisoned), hãy gọi đến số trên. Trung tâm kiểm soát chất độc sẽ hướng dẫn bạn những điều cần làm ngay.
Trường hợp nếu nạn nhân đã có triệu chứng ngộ độc, vui lòng gọi ngay đến 112.
+49 (0)40 19411: Đường dây trợ giúp về AIDS/HIV
+49 (0)40 428490: Dịch vụ khẩn cấp dành cho trẻ em và thiếu niên/thanh thiếu niên (Tấn công tình dục, Bạo lực gia đình)
+40 (0)1805 246373: Đường dây nóng tư vấn pháp luật khẩn cấp (toàn quốc)
0951 / 5 82 80 hoặc 08000 116 0 116: Bạo lực đối với Phụ nữ
0800 / 111 0 333: Số Khẩn cấp của Trẻ em
0800 / 6 55 30 00: Dịch vụ Khủng hoảng Sức khỏe Tâm thần
0800 / 111 0 111 hoặc 0800 / 111 0 222: Cấp cứu Sức khỏe Tâm Thần

3. Một Số Điều Cần Lưu Ý

Khi bạn gọi điện đến các số điện thoại khẩn cấp trên, bạn hay đảm bảo mình cung cấp đầy đủ các thông tin dưới đây, nhằm giúp cho người hỗ trợ có thể đưa ra hướng dẫn và hỗ trợ bạn kịp thời.
Một số thông tin bạn cần cung cấp như:
Ai là người đang liên hệ (Tên của bạn)?
Nơi xảy ra sự cố khẩn cấp (Địa chỉ)?
Chuyện gì đã xảy ra?
Có bao nhiêu người bị thương hoặc ốm ở đó?
Loại bệnh tật hoặc thương tích mà bạn/người khác mắc phải?
Ngoài ra, trong trường hợp bất khả kháng khiến bạn quên mất từ vựng tiếng Đức, thì dưới đây chính là 1 số từ hoặc câu giao tiếp bạn có thể tham khảo:

Tiếng Việt/Tiếng Anh	Tiếng Đức
Tôi bị đau (I’m in pain)	Ich habe Schmerzen
Cảnh sát (Police)	Polizei
Dịch vụ cứu hỏa (Fire service)	Feuerwehr
Tôi cần bác sĩ (I need a doctor)	Ich brauche einen Arzt
Bệnh viện (Hospital)	Krankenhaus
Chảy máu (Bleeding)	Blutung
Đau tim (Heart attack)	Herzinfarkt
Xe cứu thương (Ambulance)	Rettungswagen hoặc Krankenwagen
Dịch vụ cứu hộ (Rescue service)	Rettungsdienst
Thuốc (Medicine)	Medizin
Cứu! (Help!)	Hilfe!
Gọi xe cứu thương đi! (Call an ambulance!)	Rufen Sie einen Krankenwagen!
Có một vụ tai nạn ở đây (There's been an accident)	Es gab einen Unfall
Bệnh tiểu đường (Diabetic)	Diabetiker
Khó thở (Difficulty breathing)	Schwierigkeiten beim Atmen

Kết Luận

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về những số điện thoại khẩn cấp tại Đức mà bạn cần biết. SAHA Education hy vọng rằng những thông tin trên có thể giúp ích cho bạn trong thời gian sinh sống tại Đức.
Trong những tình huống khẩn cấp, bạn hãy liên hệ với những cơ quan có chức năng để hỗ trợ và giúp đỡ bạn nhé. Cuối cùng, bạn hãy cố gắng giữ bình tĩnh để có thể làm theo những chỉ dẫn một cách đầy đủ nhất.

SAHA IMMI & EDU LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN TRÊN CON ĐƯỜNG CHINH PHỤC ƯỚC MƠ
BẠN THÀNH CÔNG - CHÚNG TÔI HẠNH PHÚC
Hotline: 0978 439 795
Email: info@sahaimmigration.com
Fanpage: https://www.facebook.com/sahaImmigrationEducation
Trụ sở: L17-11, tầng 17. Toà nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
VPGD: Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh